诊间支付流程
前提条件:关注微信公众号“弥勒市中医医院”。
通过预约挂号的患者
(指由于线上挂号后系统已经有患者的相关信息,所以微信会直接给该患者推送订单支付通知)
预约挂号的患者线下到医院就诊时或者就诊后,微信公众号“弥勒市中医医院”将会生成患者的所有待支付订单并推送给患者,患者通过点击对应待支付项进入支付,支付完毕后获得支付凭证,患者凭借支付凭证即可到药房取药和到检查诊室获取报告等。
首次使用诊间支付的患者
(指没有线上预约挂过号或者在没有在线上填写过信息的患者)
首先需要在医院首页上选择【绑定就诊卡】,然后完善相关信息后在诊间支付页面中进行查询、支付。
温馨提示:诊间支付暂不支持医保系统。
退约流程
如何查看预约挂号订单、取消预约?
通过公众号菜单栏【我的】,点击进入【我的预约】即可查看信息
取消成功后,挂号费自动退还患者微信账户。
诊间支付退款流程:
患者到医院的收费窗口进行退款申请,收费室工作人员按照患者的诊间支付订单号在医院微信商户号中找到对应订单进行退款,费用原渠道退回。